Запросы данных и удаление учетной записи

Доступные запросы

В зависимости от применимого законодательства пользователь может запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, подать возражение или получить переносимую копию персональных данных.

Форма на этой странице создает дело в системе запросов D.O.M.

D.O.M. и Chakloon Pass

Удаление профиля D.O.M. не удаляет автоматически отдельную учетную запись Chakloon Pass.

Запрос на удаление D.O.M. касается данных профиля D.O.M. и записей сервиса D.O.M. Удаление Chakloon Pass является отдельной процедурой, которая может повлиять на доступ к другим сервисам, использующим ту же учетную запись.

Проверка личности

D.O.M. может проверить запрос через аутентифицированную сессию, адрес электронной почты, связанный с Chakloon Pass, или иные соразмерные сведения.

Документы, удостоверяющие личность, запрашиваются только при разумной необходимости и не должны содержать больше информации, чем требуется для проверки.

Сроки ответа

Запросы рассматриваются в срок, установленный применимым законодательством. Если применяется GDPR, обычный срок ответа составляет один месяц и может быть продлен в разрешенных законом случаях с уведомлением о продлении.

Экспорт данных

Когда это применимо, экспорт может включать структурированные данные JSON, понятный человеку перечень и доступные файлы, загруженные пользователем, в пакете ZIP.

Данные, чувствительные с точки зрения безопасности, внутренние сигналы мошенничества, данные другого лица и охраняемая законом информация могут быть исключены или ограничены.

Последствия удаления

Удаление может удалить или обезличить профиль D.O.M. и связанные данные активного сервиса. Некоторые сведения могут временно или законно сохраняться, включая:

• резервные копии до окончания цикла хранения
• записи безопасности, предотвращения мошенничества и аудита
• историю модерации и обжалований
• записи, необходимые по закону или для правовых требований
• сообщения или активность, являющиеся частью законной истории другого участника
• финансовые записи и сведения о пожертвованиях, если их хранение требуется
• агрегированную или обезличенную информацию

Результаты запроса

D.O.M. может выполнить запрос полностью или частично, запросить проверку личности или уточнение, продлить срок ответа, если это допускается, либо отказать в запросе в случаях, предусмотренных законом.

Когда это требуется, ответ будет содержать объяснение результата.

Официальные сведения

Официальные сведения об организации и контакты содержатся в Юридическом уведомлении: https://dom.gd/doc/legal-notice.